2018年,共享办公行业的规模进一步扩大,头部企业扩张加速,占领了更多的市场份额。业内人士普遍预测,2019年行业洗牌将会更加剧烈。在这样的市场环境下,共享办公服务商要考虑长期的盈利增长点,不断提高坪效,强化核心竞争力。
“坪效”是衡量企业经济效益的一个标准,计算公式是:坪效=销售额÷营业面积,这意味着坪效越高,单位面积产出的利润越多。因此,每一家企业都在追求高坪效。那对于共享办公服务商来说,该如何提高坪效呢?
纵观人类办公的发展史,可以发现,从独立办公室的诞生,到写字楼的群聚式办公出现,再从有纸化办公到无纸化办公(互联网办公),人类的办公历史大致经过了三个时代的发展。而共享办公的出现,又带来了全新的办公模式,也将办公逐渐带入4.0时代的发展轨道。办公方式的每一次变革,都提升了办公效率,单位面积的办公效率越高,其产出效益便越多,从而提高了坪效。
因此,在办公4.0时代,共享办公服务商应以效率至上原则不断提升坪效。纳什空间以百万平米的运营面积成为国内规模最大的共享办公服务商,也以95%的出租率处于行业发展前列。这一切的成绩背后,与其提升效率的解决方案密不可分。
“一站式”服务体系带来高效管理,服务模式不断升级
办公3.0时代,互联网带来了无纸化办公,信息传输加快,同时,线上办公方式也让企业的办公效率得到提升。但是办公空间的租赁和使用,还处于传统模式。写字楼需要通过房产中介来对接企业承租方,办公空间供需长期不匹配,导致出租周期变长,效率变低。
中国市场调研在线网发布的《2017—2023年中国写字楼市场现状调查与未来发展趋势》的报告中也显示:2017年第一季度,全国优质写字楼市场新增供应2160万平方米,部分二线城市空置率逼近40%。过高的空置率,势必会降低写字楼的坪效。
而共享办公服务商会不断完善对企业的服务,来提升出租效率。纳什空间提供的“一站式”服务体系就升级了传统的服务模式,从前期办公空间与企业需求的对接,到中期企业的入驻,再到后期为企业提供的增值服务,纳什空间进行了交易全周期的高效管理。
前期,纳什空间有企业选址服务,能将企业的办公需求与办公空间特点进行快速对接。纳什空间的“独立+联合”的模式,提供了多样化的办公场景,能够快速满足不同规模、不同类型企业对办公场地的要求。中期,纳什空间提供设计装修、空间维护等办公空间服务。纳什空间的模块化设计,能快速整理出企业所需的多项办公功能,缩短了设计时间,也缩短了企业的入驻时间,提升了出租效率。
后期,纳什学院、纳什书社、纳什政务等还会为企业提供工商注册、财税托管、人力社保、资源对接以及CEO培训等增值服务,提高了企业对空间的黏性,大大降低了退租率。
用科技提高效率, 赋能办公服务整体供应链管理
提到“共享”,就一定离不开科技,共享办公也不例外。纳什空间一直用科技为管理体系注入“智能化”动力,进一步提升每一个环节的管理效率。
纳什空间有三大智能化管理工具:纳米系统、智能找房系统、智能办公服务系统,覆盖了整个办公服务供应链的管理环节。
目前,纳米系统已升级到3.0,除支持集中式、分散式、混合式、整栋、园区等各种办公形态外,还是行业内唯一完整覆盖业务端到端全链条的空间智能系统,彻底简化了繁琐的业务流程,摆脱了物理空间限制,提升了管理效率。依据大数据分析,纳什空间可以对智能化管理工具不断进行升级。
智能找房系统可基于大数据+AI技术,从“房源质量、需求匹配度、历史相似交易”三个维度进行匹配,提升了企业与房源的匹配效率。智能办公服务系统集合了智能门禁、智能控制、屏幕管理、智能会议、环境监测、云打印等系统,还有相应的智能远程管理系统,优化了纳什空间的运营效率。
与企业的坪效双向提升,才是共享办公服务商的发展王道
首先,传统的办公场地解决方案,无法为企业快速有效地匹配房源。并且有80%的企业在寻找办公场地时,对自身需求并不完全了解,无法在租赁成本的控制上和品质空间的选择上进行合理地协调。
其次,企业发展的运营成本大概包含了人工、房租、装修、办公设备等硬性支出,和培训、团建、推广等软性支出。在降低企业的硬性和软性成本上,传统的办公场地解决方案并没有给出解决办法。对于企业来说,还有隐性的时间成本。若寻找房源费时、办公效率低下、发展管理低效,无疑会浪费大量的时间,也会带来很大的成本摊销,进一步降低企业的坪效。
纳什空间的“一站式”服务体系,能够帮助企业快速选址,“独立+联合”的模式也能够帮助企业快速入驻,极大缩短了找房时间。而模块化的空间设计方式,能够合理规划企业的办公面积,提升空间使用率的同时,还降低了企业在装修、办公设备等方面的硬性支出。纳什空间的诸多增值服务,也能帮助企业进行多项资源对接,降低软性支出,为企业的发展提速。
纳什空间的智能化管理工具则为企业实现了线上化管理。线上订工位、预约会议室、场地等,减少了办公流程,提升了企业的办公效率,也提高了企业人均产能,进而提升了企业的坪效。
可见,纳什空间的“一站式”服务体系和智能管理工具构建了行业办公新生态,也用服务和科技为企业赋能,在提高自身坪效的同时,也帮助入驻企业获得了高坪效,实现了共享服务商和入驻企业的双赢。
共享办公行业经过了2016年的爆发之年,2017年的裂变之年,也走过了2018年的洗牌之年。可以想象,2019年的共享办公行业的竞争将会更加激烈,如何发挥自身优势,不断提高坪效,与企业获得双赢,才是共享办公服务商重点考虑的方向。而高效管理模式和智能管理工具让纳什空间拥有了核心竞争力,构筑了坪效壁垒,也将持续增加纳什空间在行业的价值和影响力。