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居委干部为何被“赶”出了办公室?

信息来源:iooboo.com  时间:2019-01-17  浏览次数:89

汇苑居民区书记满心欢喜地敲开居民老周家的门,“周老师,我今天是想给你答复一个意见,非机动车停车地方,这件事基本可以落实了。这是王书记两周里第三次来到老周家,对他提出的居民建议作出最终回复。王诤说,现在居民意见建议处置速度大大提高,得益于居委会正在推进的一项改革。原来,他们的居委会有两间办公室,8张办公桌,从去年10月开始,8张桌子被全部撤走,仅留下两个公用电脑工位,用于做一些必须的文案工作,其余时间,王书记和她的同事们都被"赶"出办公室,在小区里巡查,去居民家走访。王诤告诉我们,原先是等着问题上门,现在转变成了出去找问题。原来是按照天来计算的,现在不只是上午下午,每一个小时都有安排了,时间化整为零去做。那么,居委干部不在办公室坐班,万一真的有什么紧急需求该怎么办呢?对此,居委会办公室保留了两个接待工位,干部们轮流当班,原先条线分工被打破,每个居委干部必须成为"全科医生",包括养老金卡调整、长期护理保险申请、门诊大病事项登记在内的15项原属社区事务受理中心的业务,统统都要学会办。王芳是徐汇苑居民区居委干部,她说,居民过来问你什么,你自己讲不出来,那肯定是不行的。事务受理中心专业的老师,给我们培训了一次,近期会再给我们培训一次,看看我们上手有没有那么熟练。每位居委干部每天的日程安排,都会在宣传栏公示;当天入户走访和接待工作,要录入"服务型居委会管理系统"。每三个月,街道还会对相关记录进行抽查,居委干部工作认不认真,服务好不好,居民也是监督员。枫林路街道办事处社区自治办主任褚苇说,每个季度自治办、块区、老书记工作室会组成工作组,对居民区的民情日记、入户走访情况进行抽查。对于居委干部新的服务模式,居民们普遍表示欢迎,还有人主动支起了招。宛六小区居民潘红妹就是个点子能手,她提出,要有奖惩制度,做得好做得不好不能一个样。有的居委干部很热心,很关心大大小小的事,对这种好的社工我们要奖励,对差的要督促他,这样才能一个好的工作氛围。居民喜欢工作责任心强的居委干部,因为他跟居民走得近了,什么事情都上心了,居民得到实惠了,这还不好吗?而居委会办公桌搬走后 腾出来的空间,则成了居民们最爱的公共活动空间,里面设置活动室、阅览室、谈心室、多功能室等,提供教育咨询、宠物知识普及、旗袍班排练等各项服务。沈鸣放就是旗袍班的一份子,她说以前旗袍班也没啥专门的场地,东借西借有时还借不到。居委会经过新的改造以后,解决了大家活动的场地,有镜子还有钢琴。枫林路街道打算,今年将"服务型居委会"模式在所有小区推开。开放后的居委会将因地制宜填充为老服务、医疗保健、文体活动等服务,满足居民需求。枫林路街道办事处社区自治办主任褚苇表示,更多发挥居民自我管理、自我教育的能力,更好地组织各种因地制宜的活动,同时也想更好地发挥社会组织的作用。 (看看新闻Knews记者:邢晓宇 编辑:范燕菲)版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载。

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